Przesyłka za pobraniem — jak nadać i ile kosztuje

Przesyłka InPost za pobraniem to paczka, za którą odbiorca płaci przy odbiorze. U kuriera może zapłacić kartą lub zbliżeniowo smartfonem.¹
W tym poradniku wyjaśniamy, jak nadać taką paczkę, ile kosztuje pobranie w InPost, DPD i Poczcie oraz kiedy nadawca dostaje pieniądze. Opisujemy też odbiór w Paczkomacie. Przy nadaniu do Paczkomatu przez Managera Paczek usługa pobrania kosztuje dodatkowo 3,68 zł brutto².

Na czym polega przesyłka za pobraniem InPost?

Odbiorca przesyłki za pobraniem płaci za paczkę dopiero przy odbiorze. Nadawca wskazuje kwotę, którą przewoźnik ma od niego pobrać. W przesyłce do Paczkomatu maksymalna kwota pobrania wynosi 5 000 zł³.

Od sposobu doręczenia zależy sposób zapłaty. Inaczej wygląda płatność u kuriera, a inaczej przy odbiorze z Paczkomatu:

Dane w tabeli: 4,5

Terminale zbliżeniowe pozwalają kurierom przyjmować płatności bezgotówkowe przy doręczeniu. W informacji o ich wdrożeniu wskazano 2500 kurierów InPost przewidzianych do wyposażenia w terminale. To liczba z planu, nie potwierdzony stan wyposażenia kurierów.¹

Jak odebrać paczkę w paczkomacie InPost za pobraniem?

Paczkę pobraniową z Paczkomatu InPost odbierzesz po opłaceniu pobrania. Możesz zapłacić za nią w aplikacji mobilnej InPost.⁵
Na płatność i odbiór ze standardowego Paczkomatu masz 48 godzin od otrzymania powiadomienia⁶.

• Powiadomienie o paczce wskazuje, która przesyłka czeka na odbiór.
• Płatność w aplikacji mobilnej InPost obejmuje kwotę pobrania przypisaną do tej paczki.⁵
• Odbiór z Paczkomatu przebiega zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przy odbieranej przesyłce.

Firmy mogą nadać do Paczkomatu przesyłkę z pobraniem do 5 000 zł. W usłudze Kurier Standard limit wynosi 15 000 zł przy płatności bezgotówkowej³.
Sposób doręczenia decyduje więc zarówno o metodzie płatności odbiorcy, jak i o dopuszczalnej kwocie pobrania.

Ile kosztuje pobranie i kiedy pieniądze trafiają do nadawcy?

Koszt pobrania i termin przekazania pieniędzy zależą od wybranej usługi przewozowej. Licząc koszt wysyłki, uwzględnij cenę przewozu oraz opłatę za pobranie. Nadanie paczki gabarytu A do Paczkomatu przez Managera Paczek kosztuje 16,49 zł brutto. Za usługę pobrania trzeba dopłacić 3,68 zł².

Termin wypłaty pobrania to czas, w którym nadawca otrzymuje kwotę zapłaconą przez odbiorcę. Nie należy go mylić z terminem doręczenia: odbiór paczki i rozliczenie pieniędzy są osobnymi etapami.
Dla przesyłki kurierskiej InPost deklaruje przekazanie pobrania nadawcy do 5 dni roboczych, licząc od następnego dnia po doręczeniu⁷.

Nadawca powinien porównywać łączny koszt wysyłki i warunki wypłaty w ramach tej samej usługi. Sama opłata za pobranie nie pokazuje pełnego kosztu.

Kwota pobrania i dane do wypłaty przy nadawaniu paczki

Nadawca podaje kwotę pobrania i dane do wypłaty podczas przygotowania paczki. Pierwsza określa należność od odbiorcy, drugie wskazują, komu przekazać pieniądze. Przy nadawaniu paczki pobraniowej do Paczkomatu kwota nie może przekraczać 5 000 zł³.

Ustalając należność od odbiorcy, oddziel cenę towaru od kosztu wysyłki. Przed zatwierdzeniem nadania porównaj wpisaną kwotę z ustaleniami dotyczącymi zakupu i sprawdź rachunek do wypłaty.
Polski numer rachunku bankowego NRB składa się z 26 cyfr; policz je przed podaniem danych⁸.

Jak nadać paczkę za pobraniem w InPost?

Aby nadać paczkę InPost za pobraniem, wybierz usługę pobrania podczas przygotowywania przesyłki. Podaj też kwotę i dane potrzebne do wypłaty. Wszystkie te czynności wykonaj przed zatwierdzeniem zlecenia:

• Przesyłkę InPost przygotuj do nadania i podaj dane odbiorcy.
• Usługę pobrania wybierz dla przygotowywanej paczki.
• Kwotę pobrania wpisz zgodnie z należnością ustaloną z odbiorcą.
• Dane do wypłaty uzupełnij i sprawdź numer rachunku.
• Zlecenie nadania zatwierdź po sprawdzeniu danych przesyłki i pobrania.

Zlecenie jest gotowe, gdy zawiera dane odbiorcy, kwotę pobrania i dane do wypłaty. Paczka pobraniowa nadawana do Paczkomatu w gabarycie A, B lub C nie może ważyć więcej niż 25 kg².

Kiedy wybrać pobranie zamiast płatności z góry?

Przesyłka za pobraniem pozwala odbiorcy zapłacić przy odbiorze zamiast przed wysłaniem paczki. Dla nadawcy oznacza to, że pieniądze za zakup nie wpływają przed nadaniem.
Przy dostawie kurierskiej na przekazanie pobrania może on czekać do 5 dni roboczych od następnego dnia po doręczeniu⁷.

Chargeback to procedura, w której posiadacz karty zwraca się do banku o zakwestionowanie transakcji. Według źródła klient płacący kartą za przesyłkę pobraniową InPost może z niej skorzystać, jeśli paczka jest niekompletna lub zawartość nie odpowiada oczekiwaniom.¹ Sam wniosek o chargeback nie oznacza automatycznego zwrotu pieniędzy.
Przy karcie Visa bank musi wszcząć chargeback za towar niezgodny z opisem w ciągu 120 dni od przetworzenia transakcji lub otrzymania towaru⁹.

Pobranie zmienia moment płatności. Nie potwierdza jednak, co znajduje się w paczce.

Najczęściej zadawane pytania

Czy chargeback opisany w artykule dotyczy każdej formy płatności za pobranie?

Artykuł wskazuje tę możliwość dla osoby płacącej kartą. Nie opisuje chargebacku przy płatności gotówką ani BLIK-iem.

W jakiej sytuacji klient może zgłosić chargeback za paczkę pobraniową?

Według artykułu może zwrócić się do banku, jeśli paczka jest niekompletna lub jej zawartość nie odpowiada oczekiwaniom.

Czy samo zgłoszenie chargebacku gwarantuje zwrot pieniędzy?

Nie. Złożenie wniosku nie oznacza automatycznego zwrotu.

Jaki termin wskazano dla chargebacku Visa za towar niezgodny z opisem?

Bank musi wszcząć procedurę w ciągu 120 dni od przetworzenia transakcji lub otrzymania towaru.

Czy informacja o 2500 kurierach z terminalami oznacza, że tylu kurierów ma je obecnie?

Nie. To liczba podana w planie wyposażenia, a nie potwierdzony stan.

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.