Spis treści 7 sekcji

Cennik Pocztex Poczty Polskiej S.A. podaje klientom indywidualnym opłaty brutto, czyli z VAT1. Ten poradnik pomaga ustalić koszt wysyłki i wybrać sposób doręczenia. Wyjaśnia też, jak nadać paczkę, przygotować etykietę i zamówić kuriera. Omawia gabaryty, przesyłki zagraniczne, zwroty oraz ofertę dla firm.
Ceny brutto w aktualnym cenniku Pocztex zawierają 23% podatku VAT2.

Czym jest cennik Pocztex i co obejmuje?

Cennik Pocztex obejmuje opłaty za poszczególne warianty przesyłek i usługi dodatkowe. W serwisie Ekspres 24 stawka podstawowa zależy od masy paczki. Obejmuje doręczenie pod adres albo odbiór w punkcie, czyli w wybranej placówce1. Wybrane dyspozycje dotyczące doręczenia, zwrotu dokumentów i pobrania zwiększają koszt.
W archiwalnym cenniku Ekspres 24 najwyższy przedział obejmował przesyłki o masie powyżej 30 kg do 50 kg1.

Jak obliczyć cenę przesyłki na podstawie jej parametrów i wybranej usługi?

Koszt przesyłki Pocztex Ekspres 24 wynika z przedziału masy i zamówionych usług dodatkowych. Przy pobraniu przewoźnik odbiera należność od adresata i przekazuje ją nadawcy. Zadeklarowana wartość to z kolei kwota, na jaką nadawca wycenia przesyłkę.
W cenniku z 2019 r. pobranie kosztowało 4,00 zł brutto przy przelewie albo 7,20 zł przy przekazie pocztowym1.

  • Masa przesyłki wyznacza stawkę podstawową Ekspres 24. Przedziały wagowe i przypisane im kwoty trzeba odczytać z właściwego cennika.
  • Usługi dodatkowe podnoszą koszt o stałą kwotę albo część opłaty za usługę. Sposób naliczania wybranych opcji pokazuje tabela.
  • Pobranie w Pocztex może wynosić maksymalnie 20 000,00 zł1. Na koszt tej opcji wpływa sposób przekazania pieniędzy nadawcy2.

Tabela pokazuje opłaty za usługi dodatkowe Pocztex. Warto zwrócić uwagę, czy dana pozycja oznacza stałą kwotę, czy część ceny usługi. Według cennika z 2019 r. zadeklarowana wartość powyżej 100 zł kosztowała 0,06 zł za każde 10 zł lub ich część, przy minimalnej opłacie 1,23 zł1.

Usługa dodatkowaOpłata
Doręczenie do rąk własnych20,00 zł
Przekazanie pobrania na adres przekazem pocztowym7,50 zł
Przekazanie pobrania na rachunek bankowy4,30 zł
Potwierdzenie doręczenia albo zwrotu SMS-em0,70 zł
Odbiór w sobotę50% opłaty za usługę
„Ostrożnie”50% opłaty za usługę

Dane w tabeli: 1,2,3

Zadeklarowana wartość powyżej 100 zł wiąże się z opłatą 1,50 zł za każde 50 zł zadeklarowanej wartości lub ich część1. Maksymalna zadeklarowana wartość przesyłki wynosi 20 000 zł. Dla pozycji objętej wyjątkiem w cenniku limit wynosi 1 200 zł1.
Ostateczny koszt to stawka za odpowiedni przedział masy powiększona o wybrane dodatki2.

Ile kosztuje nadanie paczki Pocztex?

Aktualny cennik nie podaje stawki za serwis Pocztex Ekspres 24. Można natomiast porównać warianty nadania koperty Pocztex do 1 kg. Przy nadaniu w placówce z wykorzystaniem aplikacji kosztuje ona jednorazowo 13,50 zł brutto z opcją AUTOMAT, 14,00 zł brutto z opcją PUNKT lub 15,00 zł brutto z doręczeniem pod adres2.

Poniższa tabela zestawia jednorazowe stawki brutto Pocztex Ekspres 24 według masy przesyłki. Przedziały zaczynają się od najlżejszych paczek. W cenniku z 2019 r. nadanie przesyłki Ekspres 24 w firmowym opakowaniu do 1 kg kosztowało 34,00 zł brutto1.

Wariant przesyłki Ekspres 24Jednorazowa stawka podstawowa za nadanie
Powyżej 10 kg do 20 kg49,00 zł brutto
Powyżej 20 kg do 30 kg54,00 zł brutto
Powyżej 30 kg do 50 kg80,00 zł brutto

Dane w tabeli: 1

Stawka podstawowa dotyczy samego nadania, bez wybranych usług dodatkowych. Dodatki trzeba więc uwzględnić osobno przy obliczaniu całej opłaty. W archiwalnym cenniku Ekspres 24 stawka podstawowa za przesyłkę o masie 5 kg wynosiła 41,00 zł brutto1.

Cenniki Poczty Polskiej oraz usług PACZKA24 i PACZKA48

Poczta Polska przypisuje stawki do konkretnych usług. Kwota z cennika jednej usługi nie wycenia automatycznie innej, nawet jeśli ich nazwy brzmią podobnie. Nazwy PACZKA24, PACZKA48, Pocztex Ekspres 24 i Pocztex Kurier 48 należy czytać dokładnie tak, jak widnieją przy przesyłce. Sam numer w nazwie nie wystarczy do wskazania właściwej pozycji cennika.
W dawnej ofercie PACZKA24 miała termin doręczenia następnego dnia w strefie A, lecz do drugiego dnia w strefie B; PACZKA48 – do drugiego dnia4.

Cenniki innych usług Poczty Polskiej

Pocztex Kurier i Allegro Kurier Pocztex to odrębne usługi5. Przy porównywaniu opłat trzeba kierować się pełną nazwą usługi przypisanej do paczki. Samo słowo „Pocztex” nie przesądza o stawce, dlatego cennika jednej usługi nie należy stosować do drugiej.
Dla paczki 5 kg mieszczącej się w formacie S doręczenie pod adres kosztuje 16 zł w Pocztex Kurier, a 14,99 zł bez Allegro Smart!2.

Gdzie znaleźć cennik Pocztex dla różnych opcji dostawy?

Stawki krajowego nadania przez klienta indywidualnego podaje „Cennik opłat za świadczenie usługi Pocztex w obrocie krajowym dla klienta indywidualnego”. Dostawy zamawiane przez ERLI opisuje osobny „Cennik Metod Dostaw ERLI”. Wybór dokumentu zależy więc od tego, jak paczka zostanie nadana i odebrana.
Porównując stawki, należy uwzględnić cennik Pocztex obowiązujący od 24 sierpnia 2026 r. oraz cennik ERLI obowiązujący od 1 czerwca 2026 r.2.

Cennik ERLI rozróżnia 3 warianty: Pocztex Punkty, Pocztex Kurier punkt–adres oraz Pocztex Kurier adres–adres6. W relacji punkt–adres nadawca przekazuje paczkę w punkcie, a kurier doręcza ją pod adres. Relacja adres–adres obejmuje odbiór od nadawcy i doręczenie pod adres. Każdy wariant ma własną stawkę, którą należy przypisać do planowanej dostawy.
W ERLI za gabaryt S Pocztex Kurier kosztuje 12,49 zł brutto w relacji punkt–adres i 14,99 zł brutto w relacji adres–adres7.

Od czego zależą różnice w cenach wariantów dostawy Pocztex?

Koszt Pocztex zależy od usługi, masy paczki, strefy lub odległości oraz zamówionych dodatków. W usłudze Kurier Miejski stawkę wyznaczają masa i strefa doręczenia1. Dla przesyłki doręczanej w granicach miasta nadania termin wynosi 3 godzin. Poza granicami miasta jest to 4 godzin1.
W wariancie pozamiejskim miejscowości odbioru i doręczenia może dzielić najwyżej 40 km1.

Tabela przedstawia jednorazowe stawki brutto Pocztex Kurier Miejski za doręczenie w mieście. Wiersze odpowiadają przedziałom masy, a kolumny strefom. W cenniku z 2019 r. doręczenie miejskie przesyłki do 5 kg w pierwszej strefie, do 5 km, kosztowało 24,60 zł brutto1.

PrzesyłkaStrefa IStrefa IIStrefa IIIStrefa IV
Opakowanie firmowe do 1 kg15,99 zł22,14 zł28,29 zł34,44 zł
Do 5 kg24,60 zł30,75 zł36,90 zł43,05 zł
Powyżej 5 kg do 10 kg30,75 zł36,90 zł43,05 zł49,20 zł
Powyżej 10 kg do 20 kg36,90 zł43,05 zł49,20 zł55,35 zł
Powyżej 20 kg do 30 kg36,90 zł43,05 zł49,20 zł55,35 zł
Powyżej 30 kg do 50 kg61,50 zł73,80 zł86,10 zł98,40 zł

Dane w tabeli: 1

Kolejna tabela dotyczy jednorazowych stawek brutto Pocztex Kurier Miejski za doręczenie poza miastem. Także tutaj koszt zależy od masy i strefy. W cenniku z 2019 r. doręczenie poza miastem przesyłki do 5 kg w pierwszej strefie, do 10 km, kosztowało 30,75 zł brutto1.

PrzesyłkaStrefa IStrefa IIStrefa IIIStrefa IVStrefa V
Opakowanie firmowe do 1 kg22,14 zł28,29 zł34,44 zł46,74 zł59,04 zł
Do 5 kg30,75 zł36,90 zł43,05 zł55,35 zł67,65 zł
Powyżej 5 kg do 10 kg36,90 zł43,05 zł49,20 zł61,50 zł73,80 zł
Powyżej 10 kg do 20 kg43,05 zł49,20 zł55,35 zł67,65 zł79,95 zł
Powyżej 20 kg do 30 kg43,05 zł49,20 zł55,35 zł67,65 zł79,95 zł
Powyżej 30 kg do 50 kg73,80 zł86,10 zł98,40 zł110,70 zł123,00 zł

Dane w tabeli: 1

Pocztex Kurier Bezpośredni rozlicza trasę kilometrowo, licząc przejazd w obie strony. Przy masie powyżej 30 kg do 100 kg wynosi 3,08 zł/km1. Minimalna opłata za tę usługę to 98,40 zł1.

Opcje dodatkowe Pocztex podnoszą koszt niezależnie od strefy czy stawki kilometrowej. Doręczenie do 90 minut wymaga dopłaty 18,45 zł1. Za odbiór lub doręczenie w sobotę dolicza się 50% opłaty za usługę, a w niedzielę lub święto – 20%1.
Taka sama procentowa dopłata obowiązuje przy odbiorze lub doręczeniu między 20:00 a 7:001.

Przesyłka niestandardowa ma osobną pozycję cennikową zamiast zwykłej stawki dla przedziału masy. W serwisach Kurier i Na Dziś, realizowanym w granicach miasta wojewódzkiego, dopłata wynosi 35,00 zł1. Przy porównywaniu dostaw ERLI trzeba osobno rozpatrzyć Pocztex Punkty oraz relacje punkt–adres i adres–adres. Gabaryt określa rozmiar paczki na podstawie wymiarów, ale nie wskazuje metody dostawy2.

Na cenę Pocztex składają się stawka właściwa dla usługi i trasy oraz wybrane dopłaty. Znaczenie ma więc nie tylko sama paczka, lecz także warunki jej doręczenia. W archiwalnym cenniku Ekspres 24 doręczenie w sobotę wymagało wspomnianej dopłaty za sobotę1.

Jak wybrać wariant wysyłki w określonym budżecie?

Koszt wysyłki Pocztex można dopasować, wybierając sposób nadania, zakres ubezpieczenia i potrzebne dodatki. Ubezpieczenie chroni przesyłkę do wskazanej wartości. W cenniku ERLI ochrona do 1 000 zł jest wliczona w cenę usług Pocztex Punkty i Kurier. Wyższe poziomy ochrony mają osobne stawki6.

  • Sposób nadania Pocztex w ERLI wpływa na koszt przekazania paczki kurierowi. Nadanie u kuriera kosztuje jednorazowo 2,98 zł netto lub 3,67 zł brutto; dopłata nie dotyczy relacji adres–adres6.
  • Poziom ubezpieczenia Pocztex w ERLI warto dobrać do wartości zawartości. Jednorazowe dopłaty za wyższą ochronę przedstawia tabela.

Tabela zestawia dopłaty za ubezpieczenie Pocztex Punkty i Kurier w ERLI. Wartości ochrony rosną w kolejnych wierszach, a opłaty podano netto i brutto. W ERLI ubezpieczenie przesyłki Pocztex Punkty lub Kurier do wartości 5 000 zł kosztuje dodatkowo 1,02 zł brutto7.

Wartość ubezpieczeniaJednorazowa opłata nettoJednorazowa opłata brutto
Do 5 000 zł0,83 zł1,02 zł
Do 10 000 zł1,79 zł2,20 zł
Do 20 000 zł2,38 zł2,93 zł
Do 50 000 zł3,33 zł4,10 zł

Dane w tabeli: 6

  • Usługi dodatkowe Pocztex w ERLI należy doliczyć do ceny wybranej dostawy tylko wtedy, gdy są potrzebne. Tabela obejmuje opłaty za potwierdzenia, dokumenty, doręczenie i obsługę paczki.

Tabela przedstawia jednorazowe opłaty dodatkowe Pocztex Punkty i Kurier w ERLI. Poszczególne wiersze dotyczą konkretnych czynności związanych z nadaniem lub doręczeniem. W ERLI opłata za zwrot przesyłki Pocztex do nadawcy wynosi 100% ceny usługi, więc zależy od wybranego wariantu dostawy7.

CzynnośćJednorazowa opłata nettoJednorazowa opłata brutto
Waga powyżej 30 kg do 50 kg19,05 zł23,43 zł
Przesyłka niestandardowa17,86 zł21,97 zł
Pusty podjazd17,86 zł21,97 zł
Dokumenty zwrotne15,48 zł19,04 zł
Doręczenie do rąk własnych17,86 zł21,97 zł
Doręczenie na wskazany dzień17,86 zł21,97 zł
Potwierdzenie doręczenia SMS-em lub e-mailem0,68 zł0,84 zł
Potwierdzenie odbioru na drukowanym formularzu2,86 zł3,52 zł
Potwierdzenie odbioru jako dokument11,90 zł14,64 zł
Sprawdzenie zawartości4,76 zł5,85 zł
Ręcznie wypełniona etykieta nadawcza nakładu poczty1,90 zł2,34 zł

Dane w tabeli: 6

Usługa „Ostrożnie” w Pocztex Punkty i Kurier w ERLI kosztuje dodatkowo 50% ceny usługi6. Pusty podjazd oznacza przyjazd kuriera bez przekazania mu przesyłki. Obie pozycje warto uwzględnić przy liczeniu pełnego kosztu nadania.

  • Zwrot do nadawcy może zwiększyć całkowity koszt Pocztex. Opłata za zwrot niedoręczonej paczki zależy od jej masy i serwisu1. W cenniku ERLI zwrot Pocztex Punkty i Kurier kosztuje 100% ceny usługi6.

Zwrot przesyłki niestandardowej Pocztex powoduje dodatkową opłatę w wysokości 200% wskazanej opłaty za zwrot. Przy przesyłce z usługą „Ostrożnie” dopłata wynosi 50% tej opłaty1. Składka za ubezpieczenie oferowane przez Pocztowe Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych nie wraca do nadawcy wraz z przesyłką1.

Budżet wysyłki powinien obejmować cenę nadania i wybrane dopłaty. Warto w nim uwzględnić także koszt zwrotu na wypadek niedoręczenia paczki. Dopiero taka kwota pokazuje możliwy koszt całej przesyłki.

Najczęściej zadawane pytania

Czy pobranie i zadeklarowana wartość oznaczają to samo?

Nie. Pobranie oznacza odbiór należności od adresata, a zadeklarowana wartość to kwota, na jaką nadawca wycenia przesyłkę.

Czy zadeklarowana wartość każdej przesyłki może wynosić do 20 000 zł?

Nie zawsze. Dla pozycji objętej wyjątkiem limit wynosi 1 200 zł.

Czy składka za ubezpieczenie wraca do nadawcy przy zwrocie paczki?

Nie. Składka za ubezpieczenie oferowane przez Pocztowe Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych nie jest zwracana wraz z przesyłką.

Co oznacza „pusty podjazd” w cenniku ERLI?

To przyjazd kuriera, któremu nadawca nie przekazuje przesyłki. Cennik ERLI ujmuje tę sytuację jako osobną opłatę.

Czy przesyłka niestandardowa jest rozliczana według zwykłej stawki wagowej?

Nie zawsze. W cenniku Pocztex przesyłka niestandardowa ma osobną pozycję, a w cenniku ERLI przewidziano za nią osobną dopłatę.

Źródła

  1. ↑Strona tytułowa https://cennik.poczta-polska.pl/plik,1/cennik_oplat_za_swiadczenie_uslugi_pocztex_w_obrocie_krajowym_dla_klienta_indywidualnego_01042019.pdf
  2. ↑Poczta Polska, Cennik usługi Pocztex dla klienta detalicznego, obowiązujący od 24 sierpnia 2026 r., poz. 22 https://www.poczta-polska.pl/wp-content/uploads/2025/02/cennik-oplat-za-swiadczenie-uslugi-pocztex-w-obrocie-krajowym-dla-klienta-indywidualnego.pdf
  3. ↑pocztex.pl https://www.pocztex.pl/jowisz/uploads/2026/03/Cennik-Maly-Biznes-01.03.2026.pdf
  4. ↑Poczta Polska — informacja o terminach doręczeń ([media.poczta-polska.pl](media.poczta-polska.pl https://media.poczta-polska.pl/releases/poczta-polska-gwarantuje-termin-dostawy-paczek-i-daje-do-nich-bezplatne-ubezpieczenie
  5. ↑Cenniki dostawy: gdzie jest Pocztex? – Społeczność Allegro – 551764 https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/cenniki-dostawy-gdzie-jest-pocztex/td-p/551764
  6. ↑zalacznik-nr-4-cennik-metod-dostaw-erli-2025-06-10 https://pliki.erli.pl/zalacznik-nr-4-cennik-metod-dostaw-erli-2025-06-12.pdf
  7. ↑ERLI — Cennik Metod Dostaw, wersja 3.1 ([pliki.erli.pl](pliki.erli.pl https://pliki.erli.pl/zalacznik-nr-4-cennik-metod-dostaw-erli-2026-06-01.pdf

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.