Spis treści 5 sekcji
Przez epaka.pl zamówisz kuriera po przesyłkę albo nadasz paczkę w punkcie stacjonarnym.1 Od początku działalności za pośrednictwem serwisu wysłano ponad 30 milionów paczek.2
Ten poradnik przeprowadza przez porównywanie ofert, cennik, gabaryty i przygotowanie etykiety. Omawia też wysyłkę zagraniczną, zwroty oraz ofertę dla firm.3
Jak zamówić kuriera przez Epaka krok po kroku?
Kuriera zamówisz w epaka.pl przez formularz w zakładce „Zamów kuriera”.1 Zanim zaczniesz, zapakuj przesyłkę i przygotuj jej wagę, wymiary oraz adresy nadania i doręczenia.2
W formularzu wybierasz rodzaj przesyłki: paczkę, kopertę, paletę albo opony.1 To cztery dostępne rodzaje; właściwy wybór pozwoli porównać oferty dla tego, co rzeczywiście nadajesz.4
Jakie dane nadawcy, odbiorcy i paczki są potrzebne do zamówienia kuriera?
Formularz epaka.pl wymaga danych nadawcy i odbiorcy: adresów, numerów telefonów oraz adresów e-mail.1 Przygotuj też wagę i wymiary przesyłki oraz adres nadania i doręczenia.2
Mierz już zapakowaną paczkę, bo właśnie taką przekażesz kurierowi. W usłudze kurierskiej DPD najdłuższy bok może mieć 175 cm, a suma trzech wymiarów nie może przekroczyć 300 cm.5
Jak przygotować paczkę i etykietę po złożeniu zamówienia?
W zleceniu epaka.pl podajesz parametry zapakowanej przesyłki. Gotowa paczka powinna się z nimi zgadzać.2 To ważne również ze względu na koszty: w cenniku InPost opublikowanym przez epaka.pl dla klientów biznesowych weryfikacja niezgodnej wagi lub wymiarów kosztuje 10 zł netto.6
- Opakowanie paczki powinno chronić zawartość i zapobiegać jej przemieszczaniu się w transporcie.
- Wymiary i wagę przesyłki porównaj z danymi w zleceniu. Jeśli zmienisz opakowanie, ponownie zmierz i zważ paczkę.
- Etykietę przewozową przyklej na płaskiej powierzchni opakowania, jeśli otrzymasz ją do samodzielnego wydruku. Nie zasłaniaj kodu.
Gotową paczkę przekaż kurierowi. Jeśli wybrana usługa wymaga samodzielnego oznaczenia przesyłki, zadbaj wcześniej o czytelną etykietę. Spójrz na nią jeszcze przed przekazaniem paczki.
Jak wybrać termin i miejsce odbioru paczki?
Przy zamawianiu kuriera epaka.pl potrzebuje adresu nadania, czyli miejsca odbioru przesyłki.2 Podaj adres, pod którym zapakowana paczka będzie czekać na kuriera. Wybierz dostępny termin odbioru i zapewnij możliwość przekazania przesyłki w tym czasie.
Zamówienie usługi InPost Kurier złożone do godziny 12:00 może zostać odebrane tego samego dnia, ale epaka.pl nie gwarantuje takiego odbioru.7
Data nadania nie oznacza obiecanej daty doręczenia; epaka.pl podaje wysyłkę paczek w dniu nadania.2 Termin odbioru wybierz więc na moment, w którym przesyłka będzie już gotowa. Nie zakładaj, że samo wskazanie daty przyspieszy doręczenie.
Dla standardowej przesyłki DPD do 31,5 kg epaka.pl oferuje dodatkową usługę gwarantującą doręczenie w ciągu jednego dnia roboczego od nadania.8
Jak sprawdzić koszt i opłacić zamówienie kuriera?
Koszt nadania w epaka.pl zależy od rozmiaru i wagi przesyłki, miejsca dostawy oraz usług dodatkowych.1 Po wpisaniu parametrów porównaj kwoty dla właściwego rodzaju przesyłki. Zamówienie opłacisz internetowo przelewem, kartą kredytową lub BLIKIEM.2
W cenniku DHL dodatkowe potwierdzenie nadania SMS-em kosztuje 0,11 zł.9
Tabela pokazuje stawki netto i brutto za nadanie wybranych przesyłek DHL w cenniku epaka.pl, z podziałem na limity wagi.
| Pozycja cennika DHL | Limit wagi | Cena netto za przesyłkę | Cena brutto za przesyłkę |
|---|---|---|---|
| Koperta z dokumentami | do 1,00 kg | 14,61 zł | 17,97 zł |
| Paczka | do 2,00 kg | 14,61 zł | 17,97 zł |
| Paczka | do 5,00 kg | 14,61 zł | 17,97 zł |
| Paczka | do 10,00 kg | 15,61 zł | 19,20 zł |
| Paczka | do 15,00 kg | 15,24 zł | 18,75 zł |
| Paczka | do 20,00 kg | 16,33 zł | 20,09 zł |
Dane w tabeli: 10
W cenniku DHL koperta z dokumentami ma osobną pozycję, więc jej ceny nie przypisuj paczce. Po opłaceniu zlecenia zachowaj numer listu przewozowego, jeśli go otrzymasz; przyda się do śledzenia przesyłki u przewoźnika.
W cenniku DHL dla integracji BaseLinker koperta z dokumentami należy do wskazanej kategorii przy wadze do 1 kg.10
Zamówienie kuriera w epaka.pl wymaga podania parametrów zapakowanej przesyłki i adresów, wybrania odbioru oraz opłacenia zlecenia.
Porównanie przewoźników w Epaka, panel wysyłek i kontakt
Epaka.pl pozwala porównać oferty przewoźników według kosztu, usług dodatkowych i czasu doręczenia.1 Korzystanie z panelu wysyłkowego nie wymaga opłacania abonamentu.11
Porównuj warunki dla tej samej przesyłki, nie tylko nazwy firm kurierskich. Abonament za panel wynosi 0 zł miesięcznie; płacisz za faktycznie nadane przesyłki.12
Jak porównać firmy kurierskie dostępne przez Epaka?
Po podaniu wymiarów i wagi epaka.pl pokazuje dostępne sposoby nadania oraz doręczenia.1 Oferty najłatwiej zestawić dla tej samej przesyłki. Przy porównaniu uwzględnij:
- Koszt usługi kurierskiej porównaj przy tych samych parametrach paczki i tym samym miejscu dostawy.
- Czas doręczenia zestaw z terminem, w którym odbiorca potrzebuje przesyłki.
- Usługi dodatkowe wybieraj wtedy, gdy są potrzebne przy danym nadaniu.
- Sposób nadania i doręczenia dopasuj do miejsca przekazania paczki przez nadawcę i jej odbioru.
Wybór przewoźnika zależy od kosztu, terminu i potrzebnych usług dla konkretnej przesyłki. Sama nazwa firmy nie rozstrzyga, która oferta będzie odpowiednia.
Dla standardowej paczki krajowej do 31,5 kg zarówno DPD, jak i DHL oferują płatną gwarancję doręczenia w ciągu jednego dnia roboczego od nadania.8
Jak korzystać z panelu wysyłek Epaka?
Panel wysyłkowy epaka.pl służy do obsługi nadań bez abonamentu. Aplikacja mobilna pozwala zamówić kuriera i nadać paczkę z dowolnego miejsca.2,11 Wprowadź dane przesyłki, wybierz ofertę pasującą do sposobu nadania i zachowaj dane zlecenia.
Po nadaniu klient otrzymuje numer do śledzenia przesyłki, za pomocą którego sprawdzi jej status.11
Gdzie znaleźć oddział w Warszawie i kontakt do Epaka?
Oddziału epaka.pl w Warszawie szukaj w wykazie punktów po wybraniu Warszawy jako miasta. Przed wizytą porównaj adres punktu z miejscem, z którego chcesz nadać przesyłkę.
Uważaj na wyniki dla innych miast: wykaz dla Łodzi obejmuje 8 punktów nadań i odbioru. Nie jest to lista warszawskich oddziałów.1
Kuriera można też zamówić przez kontakt telefoniczny z epaka.pl. Zostawiasz numer, a konsultant oddzwania i pomaga nadać przesyłkę.10 Deklarowany czas oddzwonienia to kilkadziesiąt sekund.10,13
Epaka: etykieta przy zamówieniu kuriera i nadaniu paczki w punkcie
W epaka.pl możesz nadać przesyłkę w punkcie zamiast przekazywać ją kurierowi. Pracownicy punktu epaka.pl mini Cybinka pomagają zapakować i nadać paczkę.14
Przy nadaniu z kurierem potrzebne dokumenty zależą od wybranej usługi. Sam list przewozowy nie zawsze wystarczy.
Przesyłka lotnicza FedEx poza Unię Europejską wymaga faktury Pro Forma. System epaka.pl wystawia ją automatycznie, ale nadawca musi ją wydrukować i podpisać. Następnie przekazuje dokument kurierowi razem z przesyłką.15 Faktura Pro Forma jest w tym przypadku odrębna od etykiety przewozowej.
Punkt epaka.pl mini Cybinka podaje możliwy czas doręczenia wynoszący 24 godziny. Dla przesyłki krajowej wskazuje też gwarantowane doręczenie w oferowanej usłudze w ciągu 1 dnia roboczego.14
Te terminy znaczą coś innego: pierwszy opisuje możliwy czas doręczenia, drugi dotyczy gwarancji w konkretnej usłudze.
Tabela przedstawia ceny początkowe brutto za nadanie koperty, paczek i przesyłki zagranicznej w punkcie epaka.pl mini Cybinka.
| Rodzaj przesyłki | Cena za nadanie od |
|---|---|
| Koperta | od 20,00 zł brutto |
| Paczka do 10 kg | od 24,99 zł brutto |
| Paczka do 30 kg | od 34,99 zł brutto |
| Przesyłka zagraniczna | 54,53 zł brutto |
Dane w tabeli: 14
W punkcie otrzymasz pomoc przy pakowaniu; przy opisanej przesyłce lotniczej FedEx musisz zaś przekazać kurierowi podpisaną fakturę Pro Forma.
Najczęściej zadawane pytania
Czy przy przesyłce lotniczej FedEx poza UE wystarczy etykieta przewozowa?
Nie. Potrzebna jest też faktura Pro Forma, którą system wystawia automatycznie; nadawca musi ją wydrukować, podpisać i przekazać kurierowi.
Czy rozbieżność między wymiarami lub wagą paczki a zleceniem może wiązać się z opłatą?
W cenniku InPost dla klientów biznesowych weryfikacja niezgodnych danych kosztuje 10 zł netto.
Czy stawkę DHL za kopertę z dokumentami można zastosować do paczki o wadze do 1 kg?
Nie. Koperta z dokumentami ma w cenniku DHL osobną pozycję i nie należy przypisywać jej ceny paczce.
Czy podany przez punkt epaka.pl mini Cybinka możliwy czas doręczenia oznacza gwarancję?
Nie. Możliwe doręczenie w 24 godziny to inna informacja niż gwarancja doręczenia krajowej przesyłki w ciągu 1 dnia roboczego w konkretnej usłudze.
Źródła
- ↑Chcesz w prosty i szybki sposób nadać paczkę? Zrób to z epaka.pl!: ŁÓDŹ.PL https://lodz.pl/artykul/chcesz-w-prosty-i-szybki-sposob-nadac-paczke-zrob-to-z-epakapl-73597/
- ↑Firmy kurierskie | Sprawdź naszych partnerów – epaka.pl https://panel.epaka.pl/firmy-kurierskie
- ↑epaka.pl — informacja o liczbie paczek; Baza wiedzy epaka.pl — sposoby nadania. ([epaka.pl](epaka.pl https://www.epaka.pl/kurier-zielonka
- ↑epaka.pl – Zamów kuriera https://www.epaka.pl/zamow-kuriera
- ↑epaka.pl – Kurier DPD https://www.epaka.pl/firmy-kurierskie/dpd
- ↑epaka.pl – Zasady przygotowania i pakowania przesyłek InPost https://www.epaka.pl/files/media/pliki/zasady-przygotowania-i-pakowania-przesylek-inpost-595.pdf
- ↑epaka.pl – Słownik pojęć https://www.epaka.pl/blog-kurierski/slownik-pojec
- ↑epaka.pl – Cennik usług kurierskich https://www.epaka.pl/cennik-przesylek
- ↑epaka.pl – Cennik przesyłek DHL https://www.epaka.pl/cennik-przesylek/dhl
- ↑epaka.pl – Baselinker https://www.epaka.pl/baselinker/krajowy/dhl
- ↑Kurier Warszawa, tanie przesyłki i usługi kurierskie – epaka.pl https://panel.epaka.pl/kurier-warszawa
- ↑epaka.pl – Kurier Lublin https://www.epaka.pl/kurier-lublin
- ↑epaka.pl — strona kontaktowa. ([epaka.pl](epaka.pl https://www.epaka.pl/kontakt
- ↑epaka.pl mini Cybinka https://mini-cybinka.epaka.pl/
- ↑Faktura Pro Forma – epaka.pl https://www.epaka.pl/blog-kurierski/slownik-pojec/F
Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.